Consulta · Atención e información

Atención a Quejas y Sugerencias

Canal oficial para presentar quejas, reclamos y sugerencias sobre servicios de telecomunicaciones.

  • Modalidad: En línea
  • Plazo: 15 días hábiles

Antes de empezar

Requisitos

  1. Identificación del solicitante
  2. Descripción detallada del problema o sugerencia
  3. Datos de contacto

Base legal

  • Ley de Atención Ciudadana

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